CILJ OBUKE:

Mala i srednja preduzeća danas posluju u okruženju koje se menja brže nego ikada ranije. Kupci su informisaniji, konkurencija je intenzivnija, troškovi poslovanja rastu, a donošenje kvalitetnih odluka postaje jedan od najvažnijih faktora dugoročnog uspeha. 
Program „4 stuba biznisa“ kreiran je sa ciljem da vlasnicima firmi, preduzetnicima i menadžerima pruži praktična znanja i alate iz četiri ključne poslovne oblasti koje direktno utiču na rast, profitabilnost i dugoročnu održivost poslovanja. 
Kroz program polaznici razvijaju poslovnu logiku, unapređuju donošenje odluka i stiču znanja koja mogu odmah da primene u svakodnevnom radu. Svaki modul može se pohađati samostalno, ali zajedno čine jedinstven sistem koji omogućava sagledavanje poslovanja kao međusobno povezane celine.

OPIS OBUKE:

Program traje ukupno 12 sati i organizovan je kroz četiri pojedinačna modula, koji kombinuju teorijska predavanja, primere iz poslovne prakse, praktične vežbe i interaktivne diskusije. Cilj programa nije samo prenos znanja, već razvoj načina razmišljanja koji omogućava kvalitetnije upravljanje biznisom i donošenje sigurnijih poslovnih odluka. 

Obuka obuhvata četiri međusobno povezana modula:

STUB “MARKETING – SVETIONIK I MAGNET ZA KUPCE” 
Marketing danas nije pitanje većeg budžeta, već sposobnosti da kompanija razume svoje kupce, jasno komunicira svoju vrednost i izgradi prepoznatljivu tržišnu poziciju. 
Polaznici će naučiti kako da:

• definišu vrednosnu ponudu;
• identifikuju ciljna tržišta;
• unaprede komunikaciju sa kupcima;
• kreiraju jednostavan marketinški plan.

STUB “PRODAJA KOJA POKREĆE RAST”
Savremena prodaja zasniva se na razumevanju potreba kupaca, izgradnji poverenja i stvaranju dugoročnih poslovnih odnosa. 
Tokom modula obrađuju se:

• psihologija kupca;
• vođenje prodajnog razgovora;
• upravljanje prigovorima;
• tehnike uspešnog zaključivanja prodaje.

STUB “PREGOVORI KOJI GRADE POZICIJU“ 
Pregovaranje predstavlja jednu od najvažnijih poslovnih veština i direktno utiče na profitabilnost i kvalitet poslovnih odnosa. 
Polaznici će razviti veštine:  

• pripreme za pregovore;
• primene pregovaračkih taktika;
• upravljanja pritiskom i konfliktima;
• postizanja održivih poslovnih dogovora.

STUB “FINANSIJE ZA PREDUZETNIKE I NEFINANSIJERE” 
Razumevanje finansijskih pokazatelja omogućava sigurnije upravljanje poslovanjem i kvalitetnije donošenje odluka. 
Modul obuhvata:  

• osnovne finansijske izveštaje;
• razliku između profita i novčanog toka;
• ključne pokazatelje finansijskog zdravlja kompanije;
• primenu finansijskih informacija u poslovnom odlučivanju.

Detaljan plan i program obuke dostupan je u AGENDI.